訂購須知
  • 聯繫客服

    1. 訂購問題請點選 ☞ 聯絡我們

    2. 查詢付款狀態、出貨進度請點選 ☞ 我的訂單列表(請先登入)

  • 物流運送

    1. 運送以物流公司實際配送狀況為準,恕無法指定到貨時間。

    2. 若訂單中包含現貨商品和預購商品,將於所有商品到齊後一起寄出。

    3. 訂單將依照付款成功順序,於出貨日後 5~10 個工作天(不含假日),送達您指定的收貨地點。

    4. 預購商品之出貨日則依頁面標示為準,同樣於出貨日後 5~10 個工作天(不含假日),送達您指定的收貨地點。

  • 運費計算

    1. 下單後會於結帳頁自動計算,統一以新台幣計價,並依付款當日匯率計算,可參考此匯率轉換器:http://www.exchange-rates.org/

    2. 本匯率僅供參考,實際匯率按各國發卡銀行與信用卡國際組織依約所列之結匯匯率為主。

    3. 運費參考請見下表:(僅供參考,實際金額以結帳頁計算為準)

  • 退貨須知

    1. 僅提供「退貨」服務,不提供換貨服務,如需更換尺寸,請退貨後重新下單。

    2. 請於到貨後 7 天內(含例假日)至「聯絡我們」提出申請。

    3. 若為瑕疵品退貨,須一併提供清晰可辨識之照片,經客服評估認可後,才能辦理退貨喔!

    4. 客服確認可退貨後,將派指定物流公司前往收件,約 3 天左右收取。

    5. 如因尺寸不合等個人因素須退貨,也請於貨到後 7 天(含例假日)內至「聯絡我們」提出。

    6. 退貨商品須保留完整的吊牌及包裝,且無清洗、穿著等痕跡,且需保留完整紙箱及單據,才能辦理退貨。

    7. 瑕疵品退貨運費全額由【iFit 社群專屬購物中心】支出;若為個人因素退貨,運費將從原刷卡金額直接扣除後退費。

    8. 退貨運費依各國收費標準而定,不滿 1 公斤以 1 公斤計費,超過 1 公斤則每 1 公斤加收運費。(可參考下表)

    9. 退貨僅限透過 iFit 指定之物流公司辦理,請勿自行找其他物流公司寄回,否則將不負擔瑕疵品退貨運費喔!

    10. 下表僅為參考數值,實際運費依信用卡最終退費差額為準。